WEBMOOD

ABUSI

Nel caso il Sito di un Cliente promuova un qualsiasi illecito, il Visitatore è tenuto a segnalarlo a WEBMOOD che provvede di
conseguenza, entro le vigenti Norme e le Disposizioni di Legge: sospendendo il Sito, ma solo in caso di Evidenza di Reato.
Diversamente NESSUN Cittadino Italiano può prevaricare i compiti spettanti alle Autorità Giudiziarie dello Stato Italiano.

RECAPITI

I recapiti WEBMOOD sono visibili e costantemente aggiornati sul presente Sito Web. Allo stesso modo i sigg. Clienti sono
invitati a rendersi sicuramente reperibili, fornendo i nuovi indirizzi email quando quelli precedenti vengono messi in disuso.
In ogni caso, ad ogni eventuale comunicazione WEBMOOD, i sigg. Clienti devono rispondere, pena la non imputabilità di
WEBMOOD, relativamente ad interruzioni o a disservizi che, causa la mancata comunicazione, ne potrebbero conseguire.

ASSISTENZA

L'assistenza tecnica WEBMOOD opera 24 ore su 24, 365 giorni l'anno: salvo brevissime interruzioni dovute a imprevisti.
Compito dell'assistenza tecnica è, a priori, quello far patire il minor disagio possibile ai sigg. Clienti: a fronte di un qualsiasi
disservizio dovesse (occasionalmente, ma raramente) presentarsi: dovuto a problemi tecnici (o contabili). Allo stesso modo
opera l'amministrazione, ma con tempi più lunghi e negli orari sopra riportati. Invitiamo quindi i sigg. Clienti a chiedere un
veloce riscontro ai tecnici, ma anche di pazientare (educatamente) per ricevere le risposte dei commerciali e dei contabili.
Salvo erogazione di diversi servizi a pagamento, previo accordo scritto, l'assistenza ha il compito di ripristinare o di rendere possibile il funzionamento dei Siti Web, non quello di creare o modificare pagine Pagine Web. In merito agli script scelti dai sigg. Clienti, WEBMOOD ha capacità di decidere se funzionano e se non compromettono sicurezza e/o risorse dei server.

FATTURAZIONE

L'emissione delle fatture WEBMOOD è successiva alla conoscenza dell'avvenuto pagamento (Art. 6 Comma 3 del D.P.R.
663/72). Il rinnovo dei nostri Servizi non è comunque automatico: in tale modo, per i Clienti che rinnovano con ritardo o
che non disdicono con adeguato anticipo tali Servizi, non scattano gli interessi legali e per noi non c'è l'anticipo dell'IVA, il
controllo dei pagamenti, i solleciti, il non potersi rivalere per importi tanto esigui, oppure lo storno ed il recupero dell'IVA.
Ne consegue che la cessazione dei Servizi, non esplicitamente soggetti a contratto d'acquisto sottoscritto per accordo di
ambo le parti, avviene per naturale scadenza, per mancato rinnovo, per trasferimento del Dominio presso altro Provider.
In quest'ultimo caso, vengono meno, senza diritto a rimborso alcuno, anche agli altri eventuali servizi legati al Dominio,
ovverosia lo spazio Web, le E-mail, la Registrazione sui Motori di Ricerca, l'assistenza, ecc. (salvo l'acquisto del Servizio
Integrativo di "puntamento Dominio Registrato/Rinnovato con altro Provider su spazio Web residente sui nostri Server").

POSTA ELETTRONICA

E' fortemente sconsigliato spedire messaggi non espressamente richiesti dai destinatari, usando indirizzi e-mail provenienti
da elenchi e servizi di pubblico dominio pubblicati in Internet o su riviste, da dove sono stati prelevati. Sono consentite le
Mailing List e le Newsletter dove il destinatario si è iscritto volontariamente o dove è Cliente o Collaboratore interessato.
Ai trasgressori viene disattivato il Dominio che devono trasferire altrove: senza alcun tipo di rimborso o di ulteriore diritto.
In caso di eventuali dubbi i sigg. Clienti devono far riferimento alla Netiquette: Etica e norme di buon uso dei servizi di rete.

SERVIZIO DI REDIRECT

Il REDIRECT é offerto su SPAZIO WEB GRATIS: in caso di eventuali problemi di redirect, la soluzione è quella di usare un
altro provider di spazio: chi ci chiede di puntare il dominio su spazio a pagamento lo fa, in ogni caso, assumendosi tutte le
responsabilità e gli oneri. Con SPAZIO WEB GRATIS vuole comunque essere inteso quello SENZA alcun fine commerciale:
senza esigenze di Sicurezza o di Riservatezza dei dati in loco o in transito de i quali il Cliente è unico e solo Responsabile.

CONTENUTO E DEI SITI WEB

WEBMOOD non supervisiona i contenuti dei Siti Web dei Clienti, non è riconducibile in nessun modo alle attività degli stessi,
non è partecipe dei loro profitti e, pertanto, non risponde in nessun modo di qualsiasi eventuale loro perdita o guadagno:
è scelta e compito del Cliente quello di stipulare un'eventuale polizza assicurativa contro i rischi che Egli decide di correre.

SCADENZE, RINNOVI, RIMBORSI, RECESSI

WEBMOOD offre Domini, Spazi e Servizi Web per gli usi consentiti dalla Legge, sotto forma di Servizi Internet Professionali
per i quali WEBMOOD risponde solo e limitatamente rispetto all'importo versato a fronte degli stessi se non fossero goduti
per cause esclusivamente adducibili a WEBMOOD: erogandone, ove possibile, anche di diversi di pari o superiore valore.
Sono comunque esclusi i possibili malfunzionamenti di Network, Server o Software ove anche WEBMOOD ne debba soffrire.
Ogni eventuale rimborso in denaro, ove non è possibile l'erogazione di Servizi, è soggetto a franchigia del 5% a copertura
di spese bancarie e contabili sostenute da WEBMOOD. Fanno eccezione i Domini, che restano intestati ai sigg. Clienti e che
non prevedono, pertanto alcun rimborso. I sigg. Clienti devono aver raggiunto la maggiore età nel paese dove acquistano
Quando lo Spazio Web o i Domini scadono e non vengono rinnovati o quando i Domini vengono trasferiti ad un concorrente
la WEBMOOD, il rapporto TERMINA senza diritto a rimborso: neanche per il periodo residuo dei Servizi interrotti o restanti.
Qualora il rinnovo venga effettuato oltre i termini di scadenza, può essere soggetto ad un sovrapprezzo dato dall ripristino
delle configurazioni; oppure WEBMOOD può decidere di non accettare tale rinnovo e, nel caso dei Domini, può rimandare il
proprietario a riferirsi direttamente ed esclusivamente al Registrar (l'ente fornitore che registra il dominio) di tale Dominio.

SCADENZA ".COM" E ".NET" c/o Tutti i Registrar

	Dal 13/02/03, i domini ".com" e ".net" registrati c/o tutti i Registrar (fornitori WEBMOOD) e scaduti, dal 40° giorno al 75° giorno, vengono posti in "redemption period", ossia oltre al canone annuo, i Registrar chedevano $125,00 (ora $80,00) per riscattarli. Oltre il 75° giorno il Registrar li cancella e diventano registrabili ex-novo da chiunque.
	Il "redemption period" è stato adottato, nostro malgrado, da tutti Registrar per volontà di http://www.icann.org/ (Internet Corporation For Assigned Names and Numbers) che è la massima autorità iper i domini ".com" e ".net".
	Pertanto, fino alla scadenza del Dominio e AMICHEVOLMENTE fino a 40 giorni dopo WEBMOOD può accettare i rinnovi. Trascorso tale periodo, il Cliente può pagare per il suddetto "redemption period", oppure aspettare che il dominio si liberi e, se nessun'altro lo riscatta prima o lo registra automaticamente, registrarlo come nuovo dominio.

VEDASI: Redemption Period for .com and .net: http://www.icann.org/registrars/redemption-proposal-14feb02.htm .